Política de Privacidade
Atualizado pela última vez em 15 de julho de 2020.
Bem-vindo ao Site do
KADEMI ,
denominado a seguir apenas como
KADEMI ou AVA KADEMI
ou Plataforma.
O KADEMI é uma
AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem, com aplicação mobile responsiva de educação online, que
atende alunos, educadores e gestores educacionais, atuantes na Educação
Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio, Ensino Técnico, Ensino
Superior e Ensino Corporativo. Por meio de um ambiente lúdico,
motivacional e personalizado, que mescla conteúdos gamificados, atividades
educacionais livres e direcionadas, conceitos de educação financeira e
moeda virtual, além de uma série de outras funcionalidades. O mesmo foi
desenvolvido pela ATHEVA TECNOLOGIA EM EDUCAÇÂO, proprietária intelectual
do sistema, em parceria com os gestores da marca
KADEMI.
A ATHEVA TECNOLOGIA EM EDUCAÇÃO juntamente aos representantes legais do
AVA
KADEMI
garante a você, desde que respeitadas os termos de uso e a política de
privacidade, o direito de usar o AVA
KADEMI. No entanto, é expressamente proibido: (a) reproduzir ou retransmitir o
AVA e/ou o respectivo conteúdo, em parte ou no todo, exceto
nos casos em que o AVA disponibilizar ferramentas próprias
para tal finalidade; (b) usar dispositivo de mineração de dados e/ou
similar para coletar e/ou extrair dados da AVA; (c) manipular
ou exibir a AVA e/ou os seus respectivos conteúdos usando
enquadramento ou tecnologia de navegação afim e; (d) realizar engenharia
reversa da AVA. (e) realizar cópias parciais ou totais dos
conteúdos e gamificações apresentadas no AVA.
O AVA
KADEMI respeita o
direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus
usuários. A nossa Política de Privacidade esclarece como coletamos,
armazenamos e utilizamos as informações pessoais dos usuários. A fim de
proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar
periodicamente a Política de Privacidade. Ao acessar, usar ou navegar por
nosso AVA, você concordou, expressa e voluntariamente, com
todas as cláusulas desta Política de Privacidade, conforme abaixo
detalhadas. Se você não concordar com a Política de Privacidade, não
utilize os Serviços do AVA
KADEMI e notifique
imediatamente a gestão escolar para realizar o seu descadastramento do
serviço.
Ao usar o AVA, você também declara ter mais de 18 anos de
idade ou, caso menor de idade, estar acompanhado por representante legal e
estar legalmente habilitado para aceitar a Política de Privacidade. Caso
você esteja usando o AVA
KADEMI em nome de
entidade e/ou pessoa jurídica, você garante estar autorizado a aceitar a
Política de Privacidade em nome da respectiva entidade e/ou pessoa
jurídica, e que a mesma, está ciente das condições abaixo descritas.
-
Coleta de informações
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Quando você acessa o AVA
KADEMI, informações pessoais poderão ser solicitadas e coletadas
diretamente, por meio de auto cadastro, por áreas de edição de
perfil do usuário ou por meio de cadastros fornecidos por
responsáveis ou terceiros, tais como: pais e responsáveis legais,
secretarias escolares públicas ou privadas, secretarias
municipais, secretarias estaduais, diretorias de ensino e/ou por
representantes habilitados pela contratante. Exemplificativamente,
mas não se limitando, as seguintes informações serão coletadas no
momento do cadastro de um novo usuário: Unidade escolar do
usuário; Nome completo; Código único (Matrícula, CPF, registro de
contrato, ou informação similar); Ano de ensino e turma; Login do
usuário.
-
As seguintes informações também podem ser coletadas, em caráter
voluntario, complementar, provisório ou definitivo: e-mail; data
de nascimento; gênero; cor/raça; condições especiais ou
deficiência (PCD) do usuário; dados residenciais e telefones de
contato; dados dos responsáveis (nome, e-mail e telefone);
interesses pessoais (hobbies); fotos de perfil;
-
Também serão coletadas informações variadas acerca da utilização
do AVA
KADEMI
feito pelo usuário, tais como, mas sem limitação: questões
executadas, respostas marcadas, aulas assistidas, notas obtidas,
tempo de interação no AVA, provas executadas,
relatórios de desempenho, histórico de acesso, etc. A utilização
do AVA, em alguns casos, também poderá ensejar a
coleta de outras informações sobre dispositivos utilizados pelo
usuário, a exemplo do modelo de hardware, versão do sistema
operacional, informações de rede móvel, identificadores exclusivos
de produtos.
-
Ao preencher cadastros para utilização da plataforma e ao navegar
em seus conteúdos você concorda com esta Política de Privacidade,
fornecendo o seu consentimento livre, expresso e informado de que
os dados fornecidos ao AVA
KADEMI
poderão ser coletados, armazenados, tratados e compartilhados
conforme as condições aqui mencionadas.
-
Uso das informações coletadas:
-
A Desenvolvedora utiliza as informações coletadas para os
seguintes propósitos: facilitar a identificação e acesso do
usuário ao AVA; fornecer a interatividade necessária
ao AVA ; realizar pesquisas e marketing de
relacionamento com os usuários; operar e aperfeiçoar o
AVA; auxiliar na criação ou desenvolvimento de novos
produtos e serviços; aprimorar e elaborar conteúdos educacionais
dos mais diversos formatos (jogos, livros, vídeos, simulados,
provas, quiz, interações lúdicas, etc.); exibir conteúdo
personalizado, de acordo com os interesses dos usuários; elaborar
estatísticas de um modo geral de alunos, professores e demais
perfis de usuários, inclusive para terceiros; prestar serviços de
atendimento ao usuário; notificar os usuários sobre as
atualizações disponíveis e para ofertas, promoções e campanhas de
publicidade de nossos serviços e de parceiros selecionados e,
ainda, para aproximar alunos, educadores e perfis gestores no
âmbito de estudo de cada membro.
-
Tais informações podem vir a ser armazenadas em bancos de dados de
terceiros, (exceto código único) inclusive no exterior, desde que
os mesmos respeitem a privacidade e a proteção de dados dos
usuários em nível condizente com aquele oferecido pela legislação
brasileira e por esta Política de Privacidade, e ofereçam
condições adequadas de segurança no armazenamento e processamento
desses dados.
-
A ATHEVA e os representantes legais do AVA
KADEMI se
comprometem a respeitar os direitos à privacidade, à proteção dos
dados pessoais e dos registros dos seus usuários, e assegura que
cuidará para que eventuais terceiros com quem referidos dados
sejam compartilhados respeitem os termos desta Política de
Privacidade.
-
Os dados pessoais poderão ainda ser compartilhados com parceiros
selecionados para o oferecimento de serviços ou produtos
relacionados, observando sempre a condição de que os mesmos
respeitem os termos desta Política de Privacidade. Não
compartilharemos os seus dados para qualquer finalidade que esteja
em desacordo com a legislação vigente ou com esta Política de
Privacidade.
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Os usuários que nos fornecerem seus números de telefone ou e-mail
poderão ser contatados pelo AVA
KADEMI via
telefone ou e-mail, para apoio e orientação a respeito de
atendimento de suporte ao usuário, esclarecimento sobre novos
produtos e serviços ou eventos próximos.
-
A ATHEVA e os representantes legais do AVA
KADEMI
poderão divulgar ou compartilhar suas informações se acreditar, de
boafé, que o acesso, uso, conservação ou divulgação das
informações seja razoavelmente necessário para (a) cumprir
qualquer legislação, regulamentação, decisão judicial ou
solicitação governamental; (b) cumprir as termos de uso ou
investigar possíveis violações; (c) detectar ou impedir fraudes e
resolver questões técnicas ou de segurança; (d) garantir a
segurança do AVA; (e) resguardar direitos e prevenir
responsabilidades da Desenvolvedora, e; (f) evitar prejuízos à
propriedade ou à segurança da Desenvolvedora ou dos usuários.
-
A ATHEVA e os representantes legais do AVA
KADEMI
poderão compartilhar informações de identificação não pessoais
agregadas publicamente. Por exemplo, poderá compartilhar
informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral
do AVA, perfil do público atendido, conteúdos e
funcionalidades consumidas, entre outros.
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A respeito de cookies:
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O AVA
KADEMI usa
cookies, tags e outras tecnologias similares para melhorar sua
experiência em nossa plataforma e para fornecer-lhe informações
adequadas às suas necessidades.
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Os cookies são utilizados para armazenar as preferências do
usuário em seu computador, smartphone, celular ou tablet e
oferecer um serviço personalizado. Servem para reconhecer,
acompanhar seus hábitos de navegação e alertar os visitantes sobre
novas áreas que podem ser de seu interesse cada vez que retornarem
ao nosso aplicativo
-
Durante a sua navegação em nossa plataforma, é possível que
cookies anônimos ou tecnologias similares sejam instalados no seu
computador, smartphone, celular ou tablet.
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Você poderá recusar os cookies caso não tenha interesse em que
trabalhemos para a melhora da sua experiência. Por favor, consulte
as instruções de seu navegador para saber mais sobre cookies e
sobre como desabilitá-los.
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Links para outros sites:
-
Nossa plataforma poderá conter links para outros aplicativos,
sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter
políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim
sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados.
Lembre-se de que, se você fornecer informações pessoais em outros
aplicativos, sites, fóruns, em nosso serviço de troca de
mensagens, ou chats, tais informações poderão ser recolhidas e
utilizadas indevidamente por terceiros.
-
O AVA
KADEMI não
se responsabiliza pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo
manuseio das informações por terceiros. Por isso, recomendamos que
nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e
política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo
ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.
-
A Política de Privacidade se aplica unicamente às informações
coletadas pelo AVA
KADEMI
através do AVA
KADEMI.
-
Responsabilidade do usuário e atualização de dados e
segurança:
-
É de responsabilidade do usuário providenciar o seu próprio acesso
à internet e pagar todas as taxas de serviços eventualmente
cobradas por terceiros com relação a tal acesso;
-
É de responsabilidade do usuário providenciar todo o equipamento
necessário para efetuar sua conexão à internet, incluindo, mas não
se limitando, a um computador, tablet, smartphone e conexão a
banda larga;
-
É de responsabilidade do usuário manter o ambiente de seu
computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis e
atualizadas, como antivírus e firewall, entre outras, a fim de
contribuir na prevenção de riscos eletrônicos do lado do usuário.
-
É de responsabilidade do usuário a guarda de sua senha e de seu
login de acesso. Não é adequada a utilização de senhas óbvias,
como datas especiais, nomes ou sequências numéricas.
-
Sua senha é secreta, mantenha-a em segurança e procure não
divulgá-la a ninguém. Caso você esqueça a sua senha, uma nova será
fornecida, por meio das funcionalidades de troca de senha do
sistema ou por apoio dos gestores escolares ou ainda por
assessores do AVA
KADEMI.
-
Recomendamos que você se desconecte de sua conta do
AVA
KADEMI e
feche o aplicativo ou site quando concluir a utilização de nosso
AVA
KADEMI. Este procedimento evita que terceiros tenham acesso aos seus
dados pessoais, caso você compartilhe um celular, smartphone ou
tablet com alguém ou esteja usando em local público.
-
Você é responsável por manter suas informações de registro
completas e atualizadas. Para atualizar as suas informações de
registro, acesse a sua conta do AVA
KADEMI e
faça a alteração desejada para alterar as suas preferências de
usuário.
-
A segurança das informações é muito importante para nós. Seguimos
os padrões de segurança do setor para ajudar a proteger as
informações coletadas. Entretanto, não existe nenhum método de
armazenamento eletrônico que seja totalmente seguro. DESSA FORMA,
EMBORA NOS ESFORCEMOS PARA PROTEGER AS INFORMAÇÕES COLETADAS, NÃO
PODEMOS GARANTIR SEGURANÇA ABSOLUTA.
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Exclusão de conta e de dados pessoais:
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Determinadas informações são necessárias para fornecer-lhe
serviços, assim só excluímos essas informações após excluirmos a
sua conta. Ao excluir sua conta, ela será excluída permanentemente
do AVA
KADEMI em
até 30 (trinta) dias a partir da solicitação, ressalvadas as
hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas em lei.
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No caso de usuários que já realizaram pagamentos através do
aplicativo, algumas informações associadas aos mesmos serão
mantidas em nossa base de dados para futuras referencias
contábeis.
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Alterações nesta política de privacidade e considerações
finais:
-
A ATHEVA e os representantes legais do AVA
KADEMI
reservam-se no direito de alterar a Política de Privacidade, bem
como qualquer outra política do AVA, a qualquer
momento e ao seu exclusivo critério. As alterações entrarão em
vigor no momento da respectiva publicação na Plataforma. O uso da
Plataforma depois da publicação constituirá aceitação de eventuais
alterações da Política de Privacidade. Dessa forma, aconselhamos
os usuários a relerem a Política de Privacidade sempre que
acessarem a Plataforma. Se você não concordar com os termos
alterados da Política de Privacidade, deve descontinuar o uso da
Plataforma.
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Em decorrência de questões operacionais, de terceirização de
serviços, o AVA
KADEMI e os
serviços estão sujeitos a eventuais problemas de interrupção,
falha técnica ou indisponibilidade de funcionamento temporário.
Quando for razoavelmente possível, o AVA
KADEMI
advertirá previamente as interrupções do funcionamento do site e
dos serviços aos seus usuários e gestores operacionais.
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Qualquer litígio relacionado ao uso do AVA
KADEMI ou a
esta Política de Privacidade deverá ser submetido ao foro da
Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, que prevalecerá
sobre qualquer outro, por mais privilegiado que seja, e será
julgado conforme as leis da República Federativa do Brasil.
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Você pode entrar em contato com os responsáveis pelo
AVA
KADEMI, inclusive para buscar esclarecimentos sobre a Política de
Privacidade, pelo e-mail de contato disponível no AVA
KADEMI.